Czy mogę odebrać zamówienie w sklepie stacjonarnym?
Podczas składania zamówienia masz możliwość wybrania opcji dostawy do wybranego salonu OCHNIK. Należy pamiętać, że z tej formy dostawy wyłączone są walizki.
Po wysłaniu paczki otrzymasz potwierdzenie w wiadomości SMS i e-mail, które będzie zawierało numer przesyłki. Salon poinformuje Cię o możliwości odbioru, jednak jeśli nie otrzymasz takiego potwierdzenia, nie czekaj – sprawdź status przesyłki w systemie śledzenia. Jeśli paczka dotarła do salonu, możesz udać się po jej odbiór.
Przesyłka będzie czekała na odbiór w sklepie przez 5 dni od daty dostawy. Po tym czasie zostanie zwrócona na nasz magazyn, a my dokonamy rozliczenia zwrotu w ciągu 14 dni.
Pamiętaj również, że w okresach wzmożonego ruchu, na przykład przed świętami, możliwość odbioru paczek w salonach może być czasowo wyłączona.